FAQ & Aide
Questions Fréquentes CR7 PLAYER
Besoin d'aide pour l'installation d'APK, la configuration sur Smart TV ou l'ajout de votre playlist M3U ? Trouvez les réponses immédiates ci-dessous.
CR7 PLAYER est une application de lecture de flux multimédias (lecteur IPTV) conçue pour diffuser des listes de chaînes, films et séries télévisées. Elle est compatible avec les formats de liens M3U, Xtream Codes et d'autres protocoles de diffusion. L'application elle-même ne contient aucun contenu par défaut; vous devez ajouter votre propre playlist pour l'utiliser.
Le fichier d'installation officiel CR7 PLAYER APK peut être téléchargé directement depuis la page d'accueil de notre site web. Nous proposons des versions distinctes adaptées aux smartphones Android, aux tablettes et aux téléviseurs connectés sous Android TV et Firestick.
Pour les téléviseurs Samsung (sous Tizen OS) et LG (sous webOS), ouvrez le magasin d'applications intégré de votre téléviseur (Samsung App Store ou LG Content Store), recherchez 'CR7 PLAYER' et installez l'application. Une fois installée, ouvrez l'application pour afficher votre adresse MAC et votre clé d'activation.
Pour ajouter votre playlist, ouvrez l'application sur votre appareil et accédez à l'option 'Add Playlist'. Vous pouvez entrer vos informations de connexion Xtream Codes (Nom d'utilisateur, Mot de passe et URL du serveur) ou coller le lien complet de votre fichier de playlist M3U.
Oui, notre algorithme Anti-Freeze est intégré directement dans le noyau du lecteur CR7 PLAYER. Il met en mémoire tampon les flux de manière adaptative selon la qualité de votre bande passante, minimisant ainsi les ralentissements et les coupures, y compris en haute définition et en 4K.
Le CR7 PLAYER PANEL est notre console d'administration dédiée aux revendeurs d'abonnements IPTV. Elle vous permet d'acheter des crédits en gros, de créer des abonnements d'essai de 24 heures, de générer des accès de 1 à 12 mois pour vos propres clients et d'éditer leurs playlists de chaînes.
Une fois que vous avez finalisé votre souscription sur notre site web, vos identifiants d'accès premium et le guide d'activation vous sont envoyés par email et par WhatsApp sous 15 minutes. Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, notre support client est là pour vous guider.
Par défaut, nos formules d'abonnement standard autorisent une seule connexion simultanée. Si vous souhaitez regarder la TV sur plusieurs appareils en même temps (par exemple dans le salon et dans la chambre), vous pouvez opter pour notre formule multi-écrans lors de la commande auprès du support client.
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Notre équipe d'assistance technique francophone est disponible 24 heures sur 24 pour vous assister. Contactez-nous directement par WhatsApp ou via notre formulaire de contact.